DSGVO Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Bestellinformationen
• Kommunikation mit dem Kundenservice

2.2 Automatisch erhobene Informationen

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Geräteinformationen
• Betriebssystem
• Zeitpunkt des Zugriffs
• besuchte Seiten und Klickverhalten
• Herkunfts-URL
• Cookie- und ähnliche Technologiedaten

2.3 Informationen von Dritten

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikpartner
• Marketing- und Werbepartner
• Analyse- und Statistikdienstleister

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Bestellabwicklung

• Erstellung und Verwaltung von Bestellungen
• Versand und Lieferung
• Zahlungsabwicklung
• Kundenservice nach dem Kauf

Kundenservice

• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
• technischer Support
• Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen

Betrieb der Website

• Verbesserung der Website-Leistung
• Optimierung der Nutzererfahrung
• Schutz von Benutzerkonten
• Betrugsprävention

Marketingmaßnahmen

• Produktinformationen versenden
• Sonderangebote und Aktionen ankündigen
• personalisierte Empfehlungen bereitstellen

Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5. Cookies und ähnliche Technologien

• Betrieb wesentlicher Website-Funktionen
• Speicherung von Benutzereinstellungen
• Analyse und Statistik
• Optimierung von Werbung und Marketing
• Sicherheitsüberwachung

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Bereiche der Website beeinträchtigen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung von Zahlungen und Rückerstattungen.

Versand- und Logistikunternehmen

Zur Zustellung von Bestellungen und Sendungsverfolgung.

Technische Dienstleister

Für Hosting, Datenspeicherung und technischen Support.

Analyse- und Statistikdienstleister

Zur Verbesserung der Leistung und Funktionalität unserer Website.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine behördliche bzw. gerichtliche Anordnung vorliegt, können wir personenbezogene Daten offenlegen.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da einige unserer Dienstleister in anderen Ländern tätig sein können, können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.

Bei internationalen Datenübermittlungen treffen wir angemessene Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

8. Speicherdauer

• Bearbeitung von Bestellungen und Kundenserviceanfragen
• steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen
• Streitbeilegung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Datenschutzrechte

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Zugang

Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass bestimmte Verarbeitungen eingeschränkt werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine strukturierte und maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass entsprechende Daten ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erhoben wurden, werden wir angemessene Maßnahmen zur Löschung dieser Daten ergreifen.

11. Datensicherheit

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• sichere Serversysteme
• regelmäßige Sicherheitsüberwachung
• Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlust und Datenmissbrauch

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

12. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Datenverarbeitungen solcher Websites. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der betreffenden Anbieter.

13. Marketingkommunikation

• neue Produkte
• Sonderangebote und Rabatte
• Veranstaltungs- und Aktionshinweise
• Neuigkeiten rund um unsere Marke

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice abmelden.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren.

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

15. Kontakt